一是以有效的工作措施提供保障力。接到区下发文件后，街道、中心均立即制定了行之有效的创建工作方案，以悬挂横幅、电子屏播出、制作宣传品、开展“双评”应知应会知识测试等方式营造出浓厚的创建氛围。街党政负责人及分管负责人经常到中心察看创建工作进展，主动协调解决中心在创建过程中出现的问题和矛盾，保证各项创建要求的贯彻落实。

　　二是以优良的作风建设强化执行力。中心在提能增效、切实转变作风上下功夫，狠抓落实“马上办、网上办、一次办”的“三办”要求，强调工作态度和纪律，明确工作职责到人，无论是办事还是咨询，均做到“不推诿，主动办；不拖拉，行动快；不厌烦，问详情”，发现有“三办”落实不到位的苗头及时处理整改。同时，对“行风连线”、“电视问政”等曝光的行业作风问题，组织中心人员开展学习讨论，自我查摆问题，及时整改落实到位，自我加压把就业工作做实做好。

　　三是以完善的制度措施确保规范力。中心认真落实“首问负责制”“一次性告知”“AB角”“延时服务”“容缺预审”“行业（道德）规范”等各项规范制度，加强纵向业务对接和横向交流，使窗口服务工作进一步规范高效运转，在优化服务资源、发挥窗口功能等方面取得了实实在在的成效。

　　四是以一流的工作团队增强战斗力。中心坚持每周进行工作例会和学习培训会，培养工作人员的“中心是我家”主人翁意识，争创先进比奉献、窗口服务比质量，工作思维比创新，并从业务竞赛、礼仪培训、演讲比赛、才艺表演等方面锻炼促进，努力做到“勤于学、慎于微、敏于行”，全面提高人员综合素质，以业务精、素质好、形象佳赢得居民群众的信赖。

　　五是以客观的群众评判提高公信力。中心在办事办件中实行评价器系统，不定期开展问卷测评，接受群众的投诉咨询和意见建议，并结合实际建立了以岗位职责承诺和岗位绩效为基础、以服务质量和服务对象满意度为核心的考核考评办法和群众满意测评办法，将工作实绩、考核评价结果与年终述职、评优推优等方面挂钩。

　　创建群众满意基层站所是优化政风行风的一项长期任务，南湖街将把创的成效转化为推动科学发展、促进社会和谐的实际行动，转化为解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题的实际行动，转化为锐意开创工作新局面的实际行动，打造全能高效的群众满意街道行政事务服务中心。