11月14日上午，全区文明城市创建工作部署会后，区委常委、宣传部部长王兴文立即带队暗访督查了中国工商银行积玉桥支行、政务中心文明创建常态化工作。

　　在中国工商银行积玉桥街支行，王兴文同志查看了公益宣传氛围，志愿者岗工作情况以及投诉机制等，对公益广告宣传氛围营造和志愿者规范佩戴志愿者标识提出了要求。在区政务中心，王兴文同志逐层检查了中心文明创建工作，现场抽查了工作人员对核心价值观内容的掌握情况，指出政务服务中心保持文明城市建设常态长效工作扎实，要求要振奋精神，再鼓干劲，以更高标准做好迎检工作。

　　王兴文同志强调，一是要从群众的需求出发，加强硬件建设，提高服务质量，为不同需求的群体提供优质、便利服务。二是要加强迎检意识，牢记应知应会内容。三是要按照常态化的工作要求，各单位要对照标准制定具体的方案和措施、拿出具体的办法将各项工作抓到位，切实履职尽责，高标准抓好文明创建常态化工作落实。