5月2日，在江汉区循礼门公交车站，一对年轻夫妇正在给来往的市民游客提供问询服务，他们是家住武汉市江岸区的刘帅和妻子陈大杰，从家里到这里有十几公里路程，两人清晨6时起床，跨区做志愿服务。过个有意义的劳动节，是他俩在“五一”假期一致的选择。

　　在推动志愿精神真正渗入城市脉络的过程中，参与公益活动成为许多武汉人的一种时尚生活方式，“红马甲”的身影时时处处活跃在江城，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，交织成这个“五一”假期里武汉一道靓丽的风景线。

　　“五一”假期前夕，武汉市文明办号召广大志愿者积极行动，广泛开展文明交通、文明旅游、红色文化宣讲、邻里守望、文明引导、秩序维护等志愿服务关爱行动，营造文明和谐的社会氛围。各城区各部门迅速行动，开展志愿者招募、培训、调度工作。

　　在武昌，志愿招募公告发布2天，700余名来自机关单位的党员志愿者、大学生志愿者、社区群干和居民群众志愿者踊跃报名，经过培训后，他们广泛参与到各项志愿服务活动中。

　　硚口区委文明办联合区交通大队，在假日前夕深入多个街道，为文明交通志愿者开展培训，围绕岗位安排，分解任务，讲解服务要点。

　　东西湖区交通运输局提前部署积极协调3家区域出租车开展出租车行业窗口志愿服务，督促司机认真清洗区域出租车，抓好“节假日”车容车貌管理，帮助乘客搬运行李、寻路指引以及失物招领等力所能及的事项，切实优化区域出租车行业窗口服务环境。

　　武汉旅游志愿服务总队依托旅游信息咨询服务站点，深入全市51个A级景区，广泛开展红色文化讲解、文明出行、交通引导、旅游咨询、秩序维护、扶老助残、环境保护等志愿服务活动，采取实际行动，全力迎接旅游出行高峰，大力提升旅游服务水平，提升武汉旅游知名度、美誉度和游客满意度。

　　马路上，他们手持小红旗，宣传城市文明;街巷里，他们头戴小红帽，搀扶老人，维持秩序，开展文明劝导……“五一”期间，千余名文明交通志愿者活跃在城区主要街头、路口，开展交通安全宣传劝导活动。

　　武汉经开区工委文明办组织志愿者在52个社区、7个重点交通路口、汉阳客运站、汤湖公园、图书馆、经开万达商业街、经开永旺商圈、商场、超市等100余个点位开展志愿服务。

　　东西湖交警邀请街道志愿者、城管共同开展文明交通宣传，通过发放宣传手册、解答群众咨询、交管知识学习、有奖问答与市民形成互动，达到良好宣传效果。

　　在汉口火车站，70余名志愿者分布在地面及地下进出站口、站前广场志愿服务驿站、交通换乘点位为游客提供指引、咨询服务，帮助乘客搬运行李，维持现场秩序，引导乘客有序排队，宣传文明旅游。

　　“请扫码进入景区”“请随手带走垃圾”……在黄陂区木兰景区，志愿者们引导游客遵守常态防控措施，为游客提供交通疏导、景区指引和相关咨询等服务，用热心服务为文明旅游赋能添彩。

　　在八七会议旧址、武汉革命博物馆、江汉关博物馆等红色场馆，随处可见“红马甲”的身影，他们宣传文明旅游、健康旅游，恪尽职守，引导观众有序参观，帮助观众解决参观过程中遇到的各种问题，致力于为游客提升服务品质。

　　“志愿者们舍小家为大家，选择了奉献与服务，度过了特殊而意义非凡的假日”。武汉市文明办相关负责人表示，正是这些甘于奉献、默默付出的志愿者，使武汉这座城市能够迈开脚步、踏歌而行，为游客展示最美的形象。