“彭师傅，我们坐的公交车改道了，以后不往这边路口过了，我孙女说一定要过来跟你说一句谢谢!”一大早，在体育街路口站岗的彭凤琴就看见了一个“熟人”。

　　彭凤琴是黄鹤楼街道西厂口社区的居民，退休后的她在社区里做起了志愿者，积极参加清洁家园、邻里关照等活动。2020年，她通过社区招募加入了黄鹤楼街道体育街交通路口志愿者的队伍，每天准时上岗引导行人文明过马路。而前来打招呼的奶奶每天都会和孙女一起经过体育街路口。

彭凤琴在交通路口值守

　　这对祖孙家住汉阳，孙女在附近的培智学校上学，奶奶负责每天接送孙女。有好几次，女孩和奶奶闹脾气，站在马路中间不肯走，都是彭凤琴主动上前劝说，将她带回路边。当知道女孩是培智学校的学生后，彭凤琴每次遇到这个孩子，总是格外留心，孩子看到穿红马甲的志愿者也愿意听话，也很喜欢这个每天跟她打招呼的志愿者伯伯，所以在公交车改道后，特地要奶奶过来打声招呼，道一句感谢。

　　体育街交通路口连接着黄鹤楼景区、首义广场、辛亥革命博物馆、辛亥革命纪念馆等景区，附近还有特殊学校和两个大型医院，是个人流量很大的交通路口。今年9月1日，武汉各大中小学如期开学了，交通路口的志愿者们也充当起了培智学校的“护航员”，交通安全对这里的孩子尤为重要，所以大家总是格外细心耐心，引导他们安全出行。

辖区青少年志愿者看望交通路口志愿者

　　“自从武汉创建文明城市后，市民的整体素质明显得到了提升，很少会遇到不遵守交通规则横穿马路的现象。因此，除了路口引导员之外，我们更多的是充当‘指路员’的角色。”

　　在交通路口志愿者们的记忆里，经常会有外地来武汉旅游或者看病的人前来问路，作为居住了几十年的“土著”们，他们总是很热情地为问路者指路。

西厂口社区对交通路口志愿者开展集中培训

　　有一次，志愿者张友林值完班准备回家，看到一个人在路口来回转，像是迷路了，她赶忙上前询问，原来是个江西游客跟着旅行团到武汉旅游，由于走得慢掉队了，找不到回去的路。张友林耐心安抚他，帮他联系导游，结果导游也不熟悉附近的地形，短时间无法赶过来，于是张友林问清具体位置后，直接把他送了过去，引得江西老表连连称赞：“真真让我感受到了武汉人的热情与爽快!你们是行走的‘红色地标’!”

张友林在交通路口值守

　　“文明交通引导员，是正能量的工作岗位，我热爱这一岗位，它是文明城市的‘景点’，它是助人为乐的‘前哨’。”杨祖国也是体育街交通路口志愿者之一，他不仅劝导行人、非机动车遵守交通规则，更是力所能及的为那些遇到困难的人提供暖心服务。遇到打不到的士的老人，他会主动上前帮忙，请熟识的的士司机帮忙带一截;遇到前来问路的游客，他不仅认真指路，还热情地介绍周边能够游玩的地方，被游客称为“本地人的攻略”!

　　“大江大河大武汉，人文景点首武汉;辛亥革命博物馆，红楼看望孙中山;民间古楼黄鹤楼，龟蛇锁江大桥迠。古玩小吃户部巷，革命圣地农讲所。东湖一游看屈原，知音琴台可观望。佛教圣地归元寺，购物市场汉正街。”这首杨祖国自创的打油诗不仅受到了游客们的称赞，也成了体育街交通路口志愿者们介绍武汉的统一口径。

　　“穿上了这个红马甲，戴上了红袖章，就有了一份责任。”不论是引导员、指路员，还是移动地标，黄鹤楼街道体育街交通路口的志愿者们七年多来，始终坚守岗位，他们用真情服务居民，用实际行动展现热情积极、直率爽朗的城市形象，为武汉创建文明城市贡献力量，是一道亮丽的风景线。