黄庭媛（右）上门为居民做健康服务
黄庭媛在基层医疗机构工作了31年，2007年来到积玉桥街社区卫生服务中心，肩挑门诊诊疗、社区慢病管理以及心理疏导等重担。
中年男性头痛难忍，紧急转诊救回一命
“头痛得不得了，能不能请您帮忙看看是怎么了？”多年前一天傍晚，40多岁的刘先生皱着眉头找到黄庭媛。黄庭媛见他状态不对，立即给他量血压、检查心率，正在检查过程中，刘先生突然倒地，但意识还清醒。
黄庭媛将刘先生进行仰卧位，把一条腿抬起来弯曲成90度以后，接着向上弯曲，刘先生出现牵扯样疼痛，接着又将刘先生的颈部向胸部靠拢，刘先生颈部抵抗和强直，并伴有发硬的情况，同时髋部跟膝部会屈曲。黄庭媛当即判断为克氏征阳性、布氏征阳性。“他进门时说头痛难忍就怀疑他脑部有出血的情况，摸了脖子也发硬，通过体格检测，怀疑是蛛网膜下腔出血，我就直接说，你这种情况非常危险，要去大医院做进一步检查，我来帮你打120。”黄庭媛说。
在门诊作为首诊医生的十多年，黄庭媛曾对心跳呼吸骤停的老年患者进行CPR急救；成功救治心动过速的年轻患者；为摔倒致头皮裂伤的八旬老人进行清创缝合；多次为鱼刺哽喉的患者去除异物。黄庭媛说：“在居民的家门口，理应当好居民健康的守门人，全力护航生命通道。”
深夜视频指导居民正确使用氧气袋
97岁高龄的胡奶奶一有什么不舒服就会想起黄庭媛，黄庭媛也经常上门为她进行血压血糖监测、指导用药。有时个把月没上门，胡奶奶还会问社区网格员：“黄医生怎么还没来？都有点想她了。”每每听到胡奶奶的念叨，黄庭媛都会抽空上门陪奶奶进行血压血糖监测，也陪她聊会儿天。
今年初，社区居民徐先生在家中出现呼吸困难、指脉氧偏低的情况，但家中购置的氧气枕和鼻氧管不配套，无法使用。无奈之下，徐先生的妻子深夜拨打黄庭媛的微信通话。黄庭媛通过微信视频，了解到问题症结，耐心指导他们操作，还安慰徐先生的妻子：“别担心，别着急，慢慢来，操作正确了就好了。”徐先生恢复后还发了美篇到社区群内，引起社区居民纷纷留言点赞。
自家庭医生服务推行以来，无论风雨寒暑，黄庭媛坚持深入社区，为高血压、糖尿病等患有慢病的社区居民提供每年至少4次的面对面随访，为他们提供血压血糖监测、用药指导，宣传健康生活方式的服务。无论何时何地，黄庭媛只要接到社区居民的电话或微信消息，都能耐心倾听，给出建议或是安慰。
与此同时，黄庭媛还是一位急救培训师，常利用休息时间深入社区、学校和单位，对社区工作者、物业人员、居民代表、学生，以及有志于急救服务的社会人士进行心肺复苏、常见急症、创伤等急救知识培训，累计已对3000余人次进行急救培训。
黄庭媛说：“居民健康的点滴小事都是我的人生大事，也是我作为家庭医生最有意义的事。”
