武昌区发挥党员志愿者、教师志愿者、社区志愿者、居民志愿者四类群体力量，截止8月4日下午共发动12000余人积极参与疫情防控，深入社区小区、核酸检测点、小区卡口等开展核酸检测秩序维护、小区卡口值守、扫码测温、代买代送、防控巡查、环境消杀等。设立心理咨询热线，24名心理咨询志愿者服务社区群众。开通绿色通道，关心关爱特殊人群，提供代买代送服务。

文明单位党员志愿者发挥先锋作用，充实社区力量

“你们这10个人请跟我走，我们去登记信息和采样。”8月4日早上6时许，在武昌区水果湖街道张家湾社区核酸检测点，20余名党员志愿者佩戴红袖章，正积极协助社区群干引导居民有序进行全员核酸检测工作。

“有了党员志愿者的助力，我们的人手更足了，效率更高了。”水果湖街道相关负责人表示，为深入贯彻落实省市新冠肺炎疫情防控工作会议部署要求，8月3日，水果湖街道迅速调度16个社区布点开展全员核酸检测工作。省委组织部、省委直属机关工委等24支省直单位党员先锋队及各级文明单位主动抽调人员协助社区紧急布置核酸检测场地，参与搭帐篷、摆桌椅、安装通电设备等，近600名党员志愿者协助引导现场秩序、提供系列志愿服务。

考虑到老人不能熟练使用智能手机，中科院武汉分院党员志愿者杨典森于8月4日早上6点便到达水果湖街茶港社区点位，专门负责帮助老人核验绿码，登记信息。忙到上午9点时，他连一口水都来不及喝，额头上冒着大豆般的汗珠，衣襟已全都汗湿。“今天下午场是从18:00开始，直到晚上23:00。我还是继续会在这里，为大家服务。”杨典森说。

教师志愿者放弃暑期休假，主动响应号召

8月4日一大早，一群红背心出现在武汉市武昌区复兴路小学保安校区操场上，当天，武昌区紫阳街道保望堤社区在这里进行全民核酸检测。在学校周边的街巷里，社区工作人员骑着自行车，带着小喇叭在小区内流动广播通知，“各位居民朋友，请您到复兴路小学保安校区参加核酸检测。

“来来来，再来3位。”57岁的江汉大学教师志愿者陈瑞明本来在休假，他放弃休息，主动响应社区征集志愿者的号召，向社区书记请缨，来到现场协助登记录入信息和维持秩序。他佩戴红袖章，引导居民组队进入检测区，完成身份证登记后，集体排队进行核酸采样。“去年疫情期间我负责的是物资保障，这一次全民核酸也不能落后，一定要打好这场家门口的保卫战，我是党员，必须挺身而出。”

“准备好身份证，注意填写信息。”拥有丰富的活动秩序维护经验的专业志愿者来自省公安厅，不仅为社区在准备期间给予现场布置的意见，在核酸检测现场提供秩序维护，还帮助现场不会扫码操作的居民操作，社区居民在提示下排队进入采样区，即采即走，有效规避了反复询问、走“回头路”等情况，整个现场显得快而有序。

社区志愿者为特殊群体开通绿色通道，带来夏日清凉

8月3日下午，积玉桥街道正式启动全员核酸检测工作，在粮道街中学积玉桥校区检测点看到等待、登记、采样各流程高效运转，居民积极配合，各项工作忙而有序、有条不紊的进行着。

“天气太热了，本来还担心排队身体受不住，没想到志愿者主动告知我有绿色通道，真是太贴心了”刚刚做完核酸检测的凤凰城社区居民张婆婆说道。考虑到天气炎热，为了更好地完成检测工作，积玉桥街道除在现场准备了座椅、防暑降温药物及矿泉水外，更针对65岁以上老人、残疾人特别开通了绿色通道，安排志愿者一对一进行全程帮扶。

居民志愿者主动请缨，第一时间报名

“桌子这样不方便吧，我来搬。”一名戴着志愿者袖章的工作人员扛起课桌垒放到一边。“看到社区招募信息就第一时间报名了!小区就是我家，家里有困难我们人人都会站出来。”沁康苑小区居民胡凯说，自己是一名党员，也是沁康苑小区邻里党支部的支部书记，小区群里招募志愿者时他发动了十几人加入，协助社区工作人员一同维护现场秩序、分工协作。

8月3日下午5时，武汉天佑医院9名医护人员抵达现场，各自进入社区事先安排好的三间教室。医护人员冯亚林说：“医院专门成立了核酸检测小分队，今天9名医护中有2人是专门负责现场对接，其余7人负责集中采样。”从校区大门处每隔一米就标有醒目的提示线，小喇叭不停地提示大家保持安全距离，核酸采样现场井然有序。

“7月30日街道专门组织了社区疫情防控应急志愿者培训会，在得知全员核酸排查通知后，连夜部署检测准备工作，保证人员和物资合理调配。”南湖街道副书记介绍，街道招募的志愿者中有些还是在校大学生，目前6个社区28个小区共调配217名志愿者参与防疫工作。