今年是纪念学雷锋的第59个年头，也是开展中国青年志愿者服务的第23个年头。为大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导社会文明新风，武昌站区办于武昌火车站出站口公交综合体附近设置了志愿者服务岗亭，为广大群众提供文明引导、爱心帮扶、信息咨询、防疫宣传等志愿服务。 　　志愿者岗亭外观采用黄、绿、白三色，醒目的颜色很容易被需要帮助的旅客注意到。引导员身披红色彩带，在人群中十分醒目，由站区办干部职工组成的党员志愿者队伍也整装待发，成为站区一道靓丽的风景线。“岗亭免费发放《导乘手册》，放置零钱盒，方便旅客转乘地铁和公交，旅客可以用这里的充电口来给手机充电，下雨天还可以使用‘一键借伞’，非常方便。”相关负责人介绍道。 　　站区办秉承着“情系旅客·爱洒站区”的理念，大力弘扬雷锋精神，用亲切的志愿服务温暖万千旅客，不仅为旅客提供了温暖、便捷的出行体验，也扮靓了城市窗口，展现了文明风采。