为进一步推动党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动走深走实，近日，武昌区南湖街道水域风华社区组织下沉党员、志愿者和困难群众代表开展民情恳谈会，初步了解社情民意，确定了下沉党员与困难群众结对帮扶的服务路线，精准收集困难群众诉求，切实帮助他们解决实际困难。同时聚焦服务居民和基层治理，不断提高治理能力和治理效能，全力夯实党的执政根基，为助力党的二十大顺利召开提供坚强保障。

“敲门行动”，了解需求

　　群众的呼声就是行动的号角，推进实践活动的关键就是要走好群众路线。为了更好地了解困难群众的需求，水域风华社区结合“敲门行动”，网格员与下沉党员一起，通过深入群众入户走访，与困难群众亲切交谈，询问他们的生活状况和身体情况，了解他们的实际需求，共征集困难群众“微心愿”、“微诉求”30余条。

“头脑风暴”，群策群力

　　水域风华社区组织下沉党员共同召开开放空间红色议事会，围绕“我能为低保、残疾、独居、空巢、重大疾病这五类特殊群体做什么”展开“头脑风暴”，探讨特殊群众需求，对接下来的志愿服务活动建言献策，提出了上门义诊、防诈宣传、普法宣传、打扫卫生、心理咨询、定期进行邻里关怀等，对志愿服务进行细化分类，精准对接居民需求与下沉力量。

认领微心愿，我为群众办实事

　　水域风华社区将前期网格员与下沉党员上门摸排收集的“微心愿”进行梳理分类，综合评估“微心愿”合理性，确保每一个心愿都是群众最真实的声音、最现实的需求。现场，社区下沉党员根据自身特长和爱好通过线上、线下认领群众“微心愿”，争当圆梦人，个个干劲满满，表示要承担起自己认领的心愿，点对点帮扶，用心用情用力为群众解难题、办实事。

建立红色议事机制，落实察民情解民忧暖民心

　　下沉党员提议，要将红色议事会延续下去。下一步，水域风华社区将建立和完善红色议事机制，构建服务群众的“红色通道”，将“党建引领、多方参与、共商共治”的红色议事理念融入社区基层治理，凝聚业委会、物业、下沉党员、志愿者等多元力量，积极引导居民参与社区治理中的公共事务决策与集体行动解决，做到问题在一线发现、关切在一线回应、矛盾在一线调处、议题在一线协商、服务在一线展开，构筑起共建共治共享的社区治理服务新格局，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。