“大爷，您还好吧?有没有哪里不舒服啊?”近日，长虹桥附近一位老人不慎摔倒，在社区同志的帮助和照顾下，最终将其安全的护送回家。 　　自武昌区紫阳街武泰闸社区“一下三民”系列活动开展以来，社区坚持民意导向，以实际行动服务群众，努力提升群众安全感和满意度。6月30日，辖区居民张小姐匆匆找到正在维护核酸便民点秩序的社区工作人员，称自己开车路过长虹桥金童子幼儿园门口时看到一位老人倒在路边无法起身!民情既是命令也是责任，武泰闸社区工作人员李有章、邓忠保等同志了解这一情况后迅速赶赴现场，发现路边有一老人正侧躺在地上，众人小心赶紧扶起老人，并认真查看老人伤势。
　　据了解，老人姓陈，住在长虹桥坡上院内，是因为自己的狗狗跑出来了，遂出门寻找而摔在路边，自己爬不起来了。经查看，老人腿上有部分擦伤，精神状态很好。工作人员从附近店铺为老人借来板凳、大伞，搀扶老人先坐起来，并递上凉水降暑降温。
　　社区工作者将老人送回家中时，陈师傅的老伴正四处寻找，看到老伴平安归来，激动的连声向社区道谢，对社区给予的帮助表示高度肯定。
　　在这烈日炎炎的夏日，对高龄老人的出行，也相伴着老人的出行安全问题，武泰闸社区将加大对社区高龄老人的动态管理，加强与亲属、物业等的沟通联系，提高小区治理效能和基层治理能力，将网格工作做实做好，结合“下基层察民情解民忧暖民心”系列活动，着力拉近党组织与居民群众的距离，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。充分发挥社区服务居民的宗旨意识，让居民在社区感受到家一般的温暖。