“多亏了物业师傅们，及时帮我将老伴儿送医治疗，真的太感谢你们了！”近日，武昌区积玉桥街道四清里社区的居民彭婆婆专程到小区物业中心致谢，物业人员为住户排忧解难的行动和助人为乐的精神让彭婆婆感动不已。 　　原来，家住四清里社区2008新长江广场的彭婆婆和李爹爹是空巢老人，子女常年在国外工作，数日前，李爹爹外出时不慎摔伤，孩子们无法第一时间赶回，了解到这一情况，2008新长江广场物业的项目经理李建军立即安排秩序员周继勇，用轮椅将李爹爹送往小区对面的湖北省中医院进行系列检查治疗。送检过程中，周师傅全程陪护，寸步不离，累得满头大汗。经过当天的检查和治疗，又用轮椅将老人接回家，待老人情况稳定后才离开。
　　周师傅的紧急援助与真诚热心不仅让彭婆婆深受感动，也打动了小区的其他业主们，大家纷纷为他竖起大拇指。
　　“只要有需要，我们物业都会第一时间提供帮助。”物业相关负责人表示，2008新长江广场住的老人接近总居住人数的三分之一，由于老人较多，物业经常会接到各类求助，只要有需要，物业人员都会第一时间赶到，为业主提供安心保障。
　　据了解，为提升业主服务质量，2008新长江广场物业将“连心”服务作为核心理念，并建立业主“台账”，熟悉每户业主的基本情况，特别是对独居老人或空巢老人，专门打上重点符号备注并重点关注，解决空巢老人生活痛点，用温暖、贴心、周到的物业服务让所有业主居有所乐，安心生活。