“小李呀，我这个月的水费多少钱啊？你帮忙看看”，85岁的唐婆婆跟李阿姨说。唐婆婆一直一个人住，平时生活基本能自理，遇到雨雪天气，老人无法出门，李阿姨就上门为老人买菜、定期检查家里卫生和用火用电情况。 　　今天，李阿姨和社区网格员一起上门看望唐婆婆，在五一节假日前查看老人家里情况，询问老人近期的身体情况，节假日期间，粮道街人多车多，老人需要什么可以直接打电话让李阿姨帮忙采买。
　　民主路社区属于老旧小区，80岁以上的高龄老人有253人，其中部分是独居空巢老人，子女因工作外出不在身边，老人日常生活存在一定困难。民主路社区对此现状，2021年组建了一支“荆南老街坊”睦邻志愿服务队，以结对子的模式，每位志愿者负责1-2名老人，全方位关注老人的身心健康。
　　一次次的上门行动，为空巢独居老年人提供有温度、有爱心的关爱服务，在辖区形成关爱老年人的浓厚氛围，使“空巢”变成了“暖巢”，让他们真真切切感受到社区大家庭的温暖。通过上门入户的方式，进一步为老人解决问题和提供帮助，旨在以改善老年人的精神文化生活为出发点，使他们充分挖掘自身潜能，提高其身心素质、社区参与程度及归属感，提升自我社会价值感，更好地融入社区生活。