“小陶，天晴了，永胜街口子靠近新桥街的地方又有积水了，还请处理一下！”社区蓝色平安巡逻队队长熊昌金向社区工作人员反映。 　　近日，武昌区白沙洲街道八铺街社区蓝色平安巡逻队队员熊昌金、李晓玲在社区巡查中发现，天气晴好时，社区永胜街路口仍有一处渍水，给居民出行造成不便。永胜街紧挨新桥街，群众来往密集，车辆较多，存在安全隐患。
　　社区网格片长得知后，和社区网格员第一时间赶到现场，只见永胜街路口处一条十来米的“小溪”流淌着，过往居民垫着脚进出，不仅不美观还影响辖区居民的出行安全。为更高效解决群众急难愁盼的问题，八铺街社区以共同缔造为契机，秉承“民事民议、民事民办、民事民管”的工作方法，社区工作人员、居民骨干、施工工人现场实地查看，发现水流是从临街的施工工地院墙处渗透出来的，再仔细查看后察觉院墙内有一处深约10里面的清水坑，推测可能是由于水坑下的自来水管破裂造成的。网格员立即与自来水公司、施工项目现场负责人联系，“七嘴八舌议事会”共同商讨解决积水问题方案，决定第二天由施工方从其他项目部将挖掘机调过来，把积水塘挖开，清空塘中积水，再由自来水公司的工作人员对破损水管进行疏堵。同时居民骨干在现场进行监督，实时了解施工进度。 　　第二天施工完成后，蓝色平安巡逻队队员还从家里拿上铁锹、斧头，又从附近找来一些碎砖块，对道路中不平的小坑进行了填补，经过一个多小时的努力，坑洼路段基本填平，原本凹凸不平，坑坑洼洼的路面变得平坦。
　　“谢谢你们为民排忧解难，让我们进出更加方便，为我们居民办了件好事！”进出的居民看着已经干了的路面开心地说。
　　社区党委书记甘慧君表示，作为社区工作者，就是要做老百姓的贴心人，解决居民的实际困难。社区党委将继续扎实推进“察民情解民忧”，积极链接多方资源解决居民群众急难愁盼，引导党员群众管好自家事、关心小组事、参与社区事，融洽党群关系，增强基层党组织向心力、凝聚力，努力营造和谐稳定的社区环境，持续提升居民群众的幸福感、获得感、参与感。