“自从这个电梯大修后一直运行平稳，电梯里面的空气都比之前通畅了，按键失灵的问题也得到了解决，在电梯里再也听不见轰隆隆的可怕声音，也不会突然下坠了，连电瓶车进电梯现在也会有禁止提示音，感谢社区为我们解决了这一大难题，保障了我们的出行安全。”武昌区紫阳街道武泰闸社区伟业佳苑小区居民黄萍阿姨高兴地说道。 　　据悉，武泰闸社区伟业佳苑小区是2008年建成的还建小区，一共有7栋16个单元，每单元有17层，小区内住户多为老人，对电梯的依赖性较高，电梯使用频率也较大。近一两年来小区内电梯问题频发，多次出现人员被困电梯，按键失灵，电梯骤然下坠，电动车进电梯等问题。这些问题仅靠日常的维护和维修根本无法解决，再加上小区人员结构复杂，业主意见不一，维修基金不充足，也让电梯大修或者更换的计划一推再推难以实现。 　　“伟业佳苑的电梯问题迫在眉睫，大家要做好打持久战的准备，一定要把居民急难愁盼的电梯问题解决好，坚决要把这块硬骨头啃下来！”2022年5月武泰闸社区书记耿玉婷联合业委会成员代表、物业公司经理和小区居民代表召开“多方联动议事会”协商问题电梯的解决方法和改造方案。经过反复多次实地走访和商讨，初步确定了由社区牵头、业委会主导、物业公司等多方配合，采取“线上线下”双管齐下的方式，群策群力解决小区老旧电梯改造难问题。线上由业委会成员通过业主大群里公布电梯改造的相关信息，各格长在群内公布需要补缴维修基金的房间号码，通知他们缴纳维修基金；线下则是社区网格员联合网格邻长、里长主动联系空置房业主，讲明缴纳及使用维修基金的政策和好处，推进电梯维修进度。业委会成员、社区网格员、网格邻长里长和物业公司工作人员挨家挨户上门做工作，细致解答居民疑问，最终得到了居民们的支持和配合。在居民的大力支持和接近一年的努力下，今年4月份终于完成了伟业佳苑2栋电梯的大修。
　　下一步，武泰闸社区将持续运用共同缔造理念，继续推动伟业佳苑小区其他楼栋的老旧电梯进行彻底整修，积极动员居民群众参与小区自治，从“局外人”转变成“主人翁” ，共同创建美好家园。