前两天，网格员仇梦雯收到高婆婆的求助，“自老旧小区改造后，一到下雨天，我家房子屋顶就漏水，严重影响日常生活，请帮帮我吧！”得知消息后，网格员立即与老旧小区负责人唐工联系，一起上门查看。高婆婆屋内墙面被水侵透起皮，确实存在漏水现象。安抚了高婆婆的情绪后，网格员与唐工沟通了高婆婆的情况，让他务必尽快处理高婆婆家的漏水问题，经过几次屋面的修复，通过下雨天的漏水测试，现在高婆婆家的屋顶已经不漏水了，高婆婆终于露出了笑容，并对社区工作效率表示满意。
【我为群众办实事】为民办实事 赢得居民心
“社区帮了我们不少忙，屋顶漏水问题终于解决了，真是太感谢社区了”，6月12日上午，家住双柏前街的高婆婆为了表达感谢，将一面写着“为民办实事，赢得居民心”的锦旗交到武昌区粮道街道花园山社区书记陈娟手中。
据了解，高婆婆是住在粮道街道花园山社区内的一名高龄独居老人，今年已经88岁了，子女都不在身边，社区网格员仇梦雯会经常去到老人家中探望慰问，日常生活中只要老人有需求，社区都会第一时间给予解决。
前两天，网格员仇梦雯收到高婆婆的求助，“自老旧小区改造后，一到下雨天，我家房子屋顶就漏水，严重影响日常生活，请帮帮我吧！”得知消息后，网格员立即与老旧小区负责人唐工联系，一起上门查看。高婆婆屋内墙面被水侵透起皮，确实存在漏水现象。安抚了高婆婆的情绪后，网格员与唐工沟通了高婆婆的情况，让他务必尽快处理高婆婆家的漏水问题，经过几次屋面的修复，通过下雨天的漏水测试，现在高婆婆家的屋顶已经不漏水了，高婆婆终于露出了笑容，并对社区工作效率表示满意。 一面锦旗是一份认可，“为民办实事，赢得百姓心”这是居民对社区工作的肯定，同时也使社区工作人员意识到自己身上所担负的责任。在今后工作中，粮道街道花园山社区将继续把全心全意为人民服务的宗旨落到实处，用实实在在的行动，为居民办实事、解难题，争当群众心中的一面锦旗。
前两天，网格员仇梦雯收到高婆婆的求助，“自老旧小区改造后，一到下雨天，我家房子屋顶就漏水，严重影响日常生活，请帮帮我吧！”得知消息后，网格员立即与老旧小区负责人唐工联系，一起上门查看。高婆婆屋内墙面被水侵透起皮，确实存在漏水现象。安抚了高婆婆的情绪后，网格员与唐工沟通了高婆婆的情况，让他务必尽快处理高婆婆家的漏水问题，经过几次屋面的修复，通过下雨天的漏水测试，现在高婆婆家的屋顶已经不漏水了，高婆婆终于露出了笑容，并对社区工作效率表示满意。
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