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【新时代文明实践】缤纷文明实践 宝安社区多措并举开展老人高龄津贴认证服务活动

2023-09-11 来源:武昌文明网 作者:南湖街
  近日,又到了高龄津贴的季度认证时间。为了有效开展高龄津贴发放工作,确保辖区高龄津贴发放透明化、便捷化,不漏一人,不错一人,足额发放,武昌区南湖街道宝安社区采取了多种措施,积极服务,扎实推进高龄津贴的季度认证工作,服务到家门口,提高老年朋友幸福感。
  社区网格员通过视频、电话等方式开展认证工作;针对那些因身患重病、行动不便,子女常年不在身边、无法在线进行认证的老人们,也采取上门拜访的方式进行季度认证,展现社区为居民提供人性化和规范化服务的情怀,送去党和政府的关怀。住在阳光花园的吕阿姨深有感触地说:“网格员会换人,但认证服务从未停止过。”
  社区网格员还走进爱照护养老服务中心,帮老人审核认证;她们年事已高、行动不便,常年居住在养老院,孩子不在身边,80多岁的老人一见到网格员,就紧紧拉着手,感激地说:“社区服务实在是太周到了,我根本没法去社区报信息,你们真的太贴心啦,真是太谢谢你们了”。
  南湖街道宝安社区通过视频通话、上门走访等方式,为老人提供高龄证服务,拉近了社区与老人之间的距离。这不仅为老人们提供了便利,解决了她们在认证上的困扰,还提高了季度认证工作的效率,确保高龄津贴的发放合理有序、准确到位,受到了居民的一致好评;也让辖区老年人感受到了社会对他们的关心和关爱,体现了爱老敬老的中华传统美德。下一步,南湖街宝安社区将会以更加优质的服务提升居民的幸福感、安全感、获得感,与居民一起携手共建和谐社区。

 
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