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【武汉以我为荣】幸福武昌 共同缔造 “一站两翼三治理” 缔造睦邻友好凤凰城

2023-09-12 来源:武昌文明网 作者:武昌区委宣传部(区委文明办)、积玉桥街
  积玉桥街凤凰城社区下辖华润凤凰城、东城壕等新旧小区,常住8678人,65岁以上老人621人,如何以为老服务为引,串联社区治理主体,构建共建共治的治理体系和睦邻友好的社区氛围是答好共同缔造考卷的重要课题。
建设一个幸福食堂驿站为老服务暖人心
  社区通过走访、问卷、座谈了解到近百名老年人存在用餐、送餐的迫切需求,社区党委牵头创办幸福食堂,邀请老人代表沟通食堂“怎么建?怎么吃?”统筹物业、业委会、养老机构、营养师开展研讨,确定建设风格、用餐价格、每日食谱;社区党委引入“江城蜂巢”,发动快递员开展个性化送餐服务,“老年社会新风尚,幸福不忘感恩党!”这是老人们自发的感慨。
发展两支志愿服务队伍睦邻友好聚合力
  以快递员送餐服务为契机,社区探索搭建新就业群体参与社区治理路径,引入顺丰、京东等五大公司10余名快递员组建“雷鸣江城志愿服务队”,依托他们的职业属性,延展、落实服务内容,如环境治理方面“随手拍活动”,探访救助方面“敲门行动”,邻里和谐方面“搭把手服务”。社区党委同步联络共建单位、辖区商铺为快递员提供休闲、消暑、配餐等服务,快递小哥们逐步实现了融入社区、服务社区的过程。
  系列暖心服务感染了社区的老人们,他们也想为社区做些贡献,社区通过培训增能引导老人们组建“凤凰筑巢老年人志愿服务队”,发挥其“长辈优势”,突出其宣传、评价主体作用,分设服务小分队,开展了凤凰城小区矛盾调解、安全巡逻,凤凰村院落旧改监督、银龄互助等各类志愿服务活动。
完善三种社区治理机制共治共享谱新篇
  一是协商共议机制,搭建“楼栋议事会”“圆桌议事会”等沟通平台,引导居民围绕各项公共事务收集民意,协商共议,出台社会救助、宜居建设在内的服务清单,《凤凰村院落车辆自管公约》在内的居民公约,保障居民有序参与社区事务。
  二是联合共管机制,遵循“我们参与、我们宣传、我们行动”的工作思路,动员党员干部、居民骨干主动参与,发挥监督评价作用,陆续解决凤凰山公寓老旧院落自管、东城壕自建房更新等难点工作。
  三是多元互助机制,社区党委整合下沉党员、辖区单位企业、社会组织等多元力量,创新“共建资源+居民志愿者+困难群体”模式,形成主体供能、志愿参与、邻里守望的互助联盟,开展低保困难救助、空巢独居老人帮扶、邻里矛盾纠纷调解等活动。
  和谐共同缔造,幸福凤凰人家。社区党委始终坚持以党建引领为抓手,以居民为本,紧密团结各方力量,把“话筒”交给群众,引导他们从“旁观者”加入到“撸起袖子一起干”的队伍中,充分发扬民主、广泛汇聚民智、最大激发民力,共建睦邻友好凤凰城。

 
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