文明单位管理系统
武昌文明网

江流贤胜 大成武昌
当前位置:   首页  > >  创建活动  >  活动动态

【武汉以我为荣】网格慰问低保户 真诚沟通无障碍

2023-11-14 来源:武昌文明网 作者:紫阳街
  为了更好地了解辖区内低保户的生活状况,关爱弱势群体,传递社区温暖,11月13日,武昌区紫阳街道解放路社区第八网格员王丽梅来到汉口火车站公寓,看望慰问搬迁到这里的残疾低保户郑师傅。解放路社区虽然拆迁了,居民们都搬离了原居住地分散在武汉三镇,但作为居民的“娘家人”,为了让他们感受到离开不离心,所以解放路社区网格员一直把关心关爱弱势群体作为重要的日常工作。
  “郑师傅,我们到了,麻烦您开一下门。”解放路社区第八网格员王丽梅用手机给郑师傅发了一条微信。随后门吱呀一声开了,郑师傅微笑着表示欢迎。进门之后,网格员首先在纸上写下问候的话语:“您身体最近还好吗?听到您在咳嗽,是不是感冒了?最近早晚气温相差较大,您和家人要注意及时添加衣物。”郑师傅也欣慰地做出了回应。紧接着,网格员又告知郑师傅:“现在天气比较寒冷,为了避免您来回不方便,我给您把低保签到本给带来了,您直接签上就行,不需要再到社区签字了。还有您的年审资料准备得怎样了,我今天也可以帮您把资料带走,这样就不需要您再跑腿。”郑师傅看到这些文字后随即竖起大拇指,激动地在纸上写下:“感谢你们,为我们这些特殊群体考虑地非常周到!”最后,网格员还查看了郑师傅的居住环境,向她强调了居家消防安全,离家时要及时关闭气阀、电源,确保人身安全。
  这次走访慰问的过程中,屋里虽然安静地只听到沙沙作响的铅笔声,但无声胜有声,真情满民生,一个个在白纸上跳动的文字传达着网格员对特殊群体的关心与关爱,想居民之所想,急居民之所急,用实际行动践行以居民为本的工作理念。而郑师傅是一名重度聋哑人,握手感谢,竖大拇指点赞,就是对网格员最好的肯定。
  下一步,网格员将继续发挥网格力量,关注网格内困难弱势群体,在心理上给予关爱、精神上和生活上及时帮扶,让冬日暖阳照进他们的心里。走访慰问残疾低保户,不仅让社区特殊群体感受到来自网格员的关心与问候,也让他们感受到社会大家庭的爱,更在社区中营造了扶弱助残的良好氛围!

 
鄂ICP备第030140号 互联网新闻信息服务许可证号 1012010003