【武汉以我为荣】家门口有“医”靠，社区助力居民线上医保缴纳
“在小区业主微信群看到2024年度城乡居民医保缴费开始，你们在微信群发布消息说可以网上办理，我不会，麻烦你教我一下。”近日，家住武昌区南湖街道水域风华社区的奇阿姨仅仅花了6分钟，就在社区工作人员的帮助下完成了居民医保缴费。
现在不少独居、空巢老人不会使用智能手机，自己也不方便到街道便民服务中心进行缴费，老人要么没有智能手机要么不会用智能手机，自己不能从网上缴费，社区考虑到实际情况，按照南湖街道要求，为切实做好2024年度城乡居民基本医疗保险收缴工作，确保辖区居民应保尽保，能够及时享受医保政策，组织社区工作人员进行线上线下宣传工作。线上通过居民微信群、电话等进行医保缴费通知，线下针对没有智能手机的老年人亲自上门代为办理。
奇阿姨在微信群看到社区网格员发的居民医保缴费通知，因子女在外地工作，自己在手机上捣鼓半天，但也没弄懂如何操作医保缴费，如是着急的来到社区寻求帮助。社区医保专干热情接待，耐心的手把手教奇阿姨如何在手机上操作缴费，缴费完成后，她难掩欣喜的说道：“真是太感谢你们了，在家门口就能交居民医保，真是越来越方便了。”
水域风华社区负责人表示，帮助居民缴纳2024年医保费用，切实为群众服务，让他们能够及时享受医保政策已经成为社区的一项常态化工作，下一步，社区将继续加大宣传力度，增强居民的知晓率，确保人人皆知、人人参保，使医保政策家喻户晓，深入人心，引导居民积极参保，保障切身利益，减轻就医负担。
