【我为群众办实事】水管破裂使人愁，网格员出动解民忧

　　1月1日，商户王先生焦急地给紫阳街保安社区网格员打电话寻求帮助，他家店铺外自来水管道发生破裂，一时间路面全是水，希望社区能帮助解决。

　　网格员接到电话后立刻赶往现场了解情况，判断可能是因为水管老化加上清晨气温低而导致的爆裂，于是立刻联系了物业将该区域商铺自来水关停，同时上报有关部门到现场进行抢修。维修人员抵达后，确认了漏水的具体位置后立即展开维修，并更换了破损管道。经过2个多小时的抢修，问题得到了解决，供水恢复，店铺也恢复了正常经营。“这么快就把漏水问题给解决了，真是感谢你们。”王先生对网格员和维修人员给予的帮助连连称赞。

　　武昌区保安社区积极开展“武汉以我为荣，武昌因我而美”文明实践主题活动，社区网格员发挥志愿精神，变身居民的“贴身管家”，把居民的事当成自家的事，切实解决了民众烦忧，用朴实细小的行动诠释了自身对工作的忠诚与担当，让社区网格真正成为办好民生实事、服务人民群众的前沿阵地。