1月11日一大早，水陆社区8网格员殷姐就来到网格居民曾师傅家。曾师傅今年68岁了，心脏做过支架手术，老伴在外地照顾小孙子，常年只有他一人在家。在一次网格员入户与他闲聊时，曾师傅诉说了自己的担心事：最近天气寒冷，自己又有严重心脏病，怕自己万一不舒服在家没人知道。网格员殷姐至此留在心里，每天一上班就到曾师傅家探望他，陪老人聊两句天，关心一下老人的生活起居。
殷姐的网格里还有一位特扶家庭的老人，今年被诊断为癌症。收到消息后殷姐第一时间去医院探望老人，当她看到病人老伴一人在床边照顾妻子，脸上布满深深的疲惫时，心里不禁升起阵阵担心：他们孩子早逝，老人一旦生病就会有无人照料的情况发生。两人年纪都大了，经济条件也无法长期承担护工费用。“怎么才能帮助他们呢？”从医院回社区的路上殷姐一直在思考，随后她和相关的家政服务公司进行多次沟通，讲明老人的实际困难，为老人争取到了免费医院护理服务，帮他们解决了当前的困难。过了段时间，老人的老伴打电话来说老人因为治疗效果不好，心理负担很大，情绪十分低落。殷姐又积极联系了街道专业社工对其进行心理疏导。随着社工的介入，老人的心墙逐渐打开，病情也奇迹般的好转，现在老人已度过危险期转为常规治疗了。隔三差五，殷姐便会来到老人家中嘘寒问暖、送去关爱。
这样的事情在殷姐的网格里还有很多，有些年纪大的老太太看到她都会高兴地说“闺女来啦！”
“我所做的只是些小事，但是通过这些小事让我深深体会到了为老服务的成就感。水陆社区持续开展“我希望能用我的热情，为老人们带去温暖，让他们感受到关爱，安享幸福的晚年”殷姐说。
